Política de cookies

Última actualización: 29 de julio de 2026

En dos líneas. Las cookies técnicas —las que te mantienen dentro cuando inicias sesión— funcionan siempre y no requieren permiso. Las de medición publicitaria (el píxel de Meta) no se cargan hasta que pulsas «Aceptar» en el aviso, no entran nunca dentro de la aplicación donde trabajas tus expedientes, y puedes cambiar de opinión cuando quieras desde el enlace «Configuración de cookies» del pie de página. Rechazar es un solo clic y la web funciona igual.
Estado actual: la medición publicitaria descrita en el apartado 4 está prevista pero todavía no está activa. Mientras siga así no se carga nada de Meta, no se instala ninguna de esas cookies y no verás ningún aviso: solo funcionan las cookies técnicas del apartado 2.

1. Qué es una cookie

Una cookie es un pequeño fichero que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información entre páginas o entre visitas. Esta política se aplica también a otras técnicas equivalentes de almacenamiento en el dispositivo, como el almacenamiento local o de sesión del navegador, y a los llamados píxeles: fragmentos de código que avisan a un tercero de que has visitado una página o realizado una acción.

2. Cookies técnicas necesarias

Son imprescindibles para que el servicio funcione y están exentas de consentimiento por el artículo 22.2 de la LSSI: sin ellas no es posible iniciar sesión. No se usan para elaborar perfiles ni se comparten con terceros con fines publicitarios.

CookieTitularFinalidadDuración
sb-…-auth-tokenPropia (gestionada con Supabase)Mantener iniciada la sesión del usuario entre páginas y peticiones. Sin ella no es posible acceder a la plataforma. Puede dividirse en varias cookies numeradas cuando el valor es largo.Persistente, se renueva con la sesión y se elimina al cerrar sesión
sb-…-auth-token-code-verifierPropia (gestionada con Supabase)Completar de forma segura el inicio de sesión y los enlaces de verificación o restablecimiento de contraseña (flujo PKCE).Temporal, se borra al terminar el proceso

3. Almacenamiento local del navegador

Dentro de la aplicación, algunas secciones recuerdan el estado en el que las dejaste (filtros de un buscador, pestaña abierta, datos que estabas escribiendo en una calculadora) usando el almacenamiento de sesión del navegador. Esa información no viaja a nuestros servidores, se queda en tu equipo y desaparece al cerrar la pestaña.

Tu respuesta al aviso de cookies también se guarda en tu propio navegador (clave rulhaven.cookies), junto con la fecha en que la diste. Es la forma de no volver a preguntarte en cada visita y de poder acreditar tu decisión; se conserva 24 meses y después el aviso vuelve a aparecer para que la confirmes o la cambies.

4. Medición publicitaria: el píxel de Meta

Anunciamos Rulhaven en Facebook e Instagram. Para saber qué anuncios traen despachos que acaban dándose de alta —y no seguir gastando en los que no funcionan— el sitio público puede cargar el píxel de Meta, una herramienta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda).

Esta herramienta implica seguimiento entre sitios web y la elaboración de perfiles publicitarios por parte de Meta, por lo que solo se activa si prestas tu consentimiento en el aviso (art. 22.2 LSSI y art. 6.1.a RGPD). Si no respondes, o si rechazas, no se carga: ni el script, ni las cookies, ni ninguna llamada a los servidores de Meta.

CookieTitularFinalidadDuración
_fbpPropia, instalada por el píxel de MetaIdentificar el navegador para poder atribuir una visita o un alta al anuncio que la originó.3 meses
_fbcPropia, instalada por el píxel de MetaGuardar el identificador del clic en el anuncio con el que llegaste, cuando llegas desde uno.3 meses
Cookies del dominio facebook.comMeta Platforms Ireland Limited (terceros)Reconocer al usuario si tiene cuenta en Meta, medir la eficacia del anuncio y ajustar la publicidad que se le muestra.Las fija Meta; consulta su política de cookies

5. Qué se envía a Meta, y qué no

Si aceptas, Meta recibe la dirección de la página del sitio público que estás viendo, el tipo de acción realizada (visita, llegada al formulario de alta, alta completada), tu dirección IP y datos básicos del navegador y del dispositivo, junto con las cookies anteriores.

El píxel no se carga en ningún momento dentro de la aplicación: queda limitado al sitio web público y al momento del alta. En ningún caso se envían a Meta datos de tus expedientes, de tus clientes, del contenido que trabajas en la plataforma, ni tu nombre, correo o datos de facturación.

Respecto de estos tratamientos, Beny Mozo LLC y Meta actúan como corresponsables en la recogida y transmisión de los datos, y Meta es responsable independiente del uso posterior que hace de ellos conforme a sus propias condiciones. El tratamiento implica transferencia internacional a Estados Unidos, amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo y en la certificación de Meta en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puedes consultar la política de privacidad de Meta y la política de cookies de Meta.

6. Otras cookies de terceros

Cuando contratas un plan, el pago se completa en el entorno de Stripe, que instala sus propias cookies en su dominio para procesar la operación y prevenir el fraude. Son necesarias para ejecutar el pago que tú solicitas y ese tratamiento se rige por la política de privacidad de Stripe.

7. Cómo cambiar o retirar tu decisión

Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo diste y sin dar explicaciones:

  • desde el enlace «Configuración de cookies», presente en el pie de todas las páginas públicas y justo debajo de esta lista. Al rechazar, se borran las cookies del píxel que estuvieran puestas en nuestro dominio y se recarga la página sin él;
  • desde la configuración de tu navegador, borrando o bloqueando las cookies (ten en cuenta que si bloqueas las cookies técnicas no podrás iniciar sesión);
  • desde tu propia cuenta de Meta, en la sección de preferencias de anuncios, para las cookies que Meta guarda en su dominio y que quedan fuera de nuestro alcance técnico.

Enlaces de ayuda de los navegadores más comunes:

8. Más información

El tratamiento de los datos personales asociados se describe en la política de privacidad, incluidos tus derechos de acceso, supresión y oposición y la forma de reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para cualquier duda sobre esta política puedes escribir a info@rulhaven.ai.